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Alguns pedidos não aparecem no PagSeguro

Comentários

3 comentários

  • Pablo Tischer

    Este erro está acontecendo em muitos pedidos em dois clientes. Existe algo que possa evitar este problema? Obrigado

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  • Henrique

    Olá Ricardo. Tudo bem?

    Estou com um problema em minha loja Magento quando os clientes utilizam o PagSeguro como forma de pagamento. Ultimamente estão ocorrendo muitas falhas relativas a este "Id de Transação: Desconhecido". Fiz todos os procedimentos aqui indicados, inclusive atualizei o módulo para a versão mais nova do Github (https://github.com/r-martins/PagSeguro-Magento-Transparente), também troquei o Token pelo painel do PagSeguro e o atualizei na loja Magento, mas infelizmente o erro persiste.

    Será que você tem alguma sugestão para solução deste caso?

    Desde já agradeço;

    [ ]`s 

    0
  • Ricardo Martins

    Oi, Pablo. Tudo bom?

    Desculpe, mas eu não recebo notificações de comentários então não vi seu comentário. Quando for assim, basta abrir um chamado no link lá em cima.

    No seu caso, o ideal é ver o motivo que isso está acontecendo, olhando o var/log/pagseguro.log.

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